Basis-Monitoring
Folgen Sie bitte diesem Link. Warum solltest du dich für uns entscheiden? Um Ihnen im Rahmen der Messung auf starke Anstiege oder Einbrüche in den erhobenen Messwerten der Digital-Angebote hinzuweisen, wurde der kostenfreie Service Basis-Monitoring aufgesetzt. Das Basis-Monitoring ist in die Bereiche Tages- und das Stunden-Monitoring („Monitoring Messwerte Tag“ und „Monitoring Messwerte Stunde“) unterteilt und […]
Kunden Center „Hilfe“
Folgen Sie bitte diesem Link. In der Hilfe des Kunden Centers erhalten Sie zahlreiche Informationen über die Bedienung des Kunden Centers und der vielfältigen Module. Die Hilfe ist in neun Kategorien eingeteilt. Zusätzlich erhalten Sie auch Informationen zur Bedienung von IDAS, dem Kostenkalkulator und dem SZM-Checker. Die Hilfe-Bereiche Jedes Portlet hat ein eigenes Icon, welches Sie auch (falls […]
Wartungsarbeiten
Wartungsarbeiten Dieser Service steht Ihnen bald wieder zur Verfügung. Übrigens: Sie benötigen direkt Hilfe? Gerne steht Ihnen unser Customer Service – montags bis freitags von 9 Uhr – 18 Uhr – telefonisch oder per e-Mail service@INFOnline.de zur Verfügung. UNDER CONSTRUCTION 2020 © INFOnline Impressum | Datenschutz
Logfileanalyse
Folgen Sie bitte diesem Link. Ihre Fehlersuche ist aufwendig und oft erfolglos? Unsere Logfileanalyse ist Ihre persönliche Unterstützung bei der Fehlersuche! Schnelle Analyse von Auffälligkeiten durch den Customer Service der INFOnline.Individuelle Anfragen jederzeit möglich Zeitersparnis bei der Fehleranalyse. Serviceumfang Im Rahmen der Logfileanalyse erstellt die INFOnline GmbH in der Zeit von 09:00 Uhr bis 17:00 […]
Dezentrales Javascript
Folgen Sie bitte diesem Link. Serviceumfang Dieser Service ermöglicht Ihnen eine Auslieferung des Mess-Scripts von Ihrem eigenen Server, d.h. eine Messung mit dezentralem JavaScript. Hinweis Die Messung Ihres Digital-Angebotes via dezentralem JavaScript wird von INFOnline nicht empfohlen. Bitte beachten Sie, dass diese Konstellation folgende Nachteile mit sich bringt: Im Rahmen des Betriebes und der Weiterentwicklung der […]
XML-Download
Folgen Sie bitte diesem Link. Serviceumfang Über den Service XML-Download werden Messwerte auf Stunden- und Tagesbasis und auf Zeiträume aggregiert nach Datum bereitgestellt. Kleinere Zeiteinheiten (z.B. Echtzeitdaten) stehen nicht zur Verfügung. Bestellung / Beauftragung Die Beauftragung des Services XML-Download erfolgt über das INFOnline Bestell Center unter https://kundencenter.infonline.de/#module/ordercenter. Danach wird durch INFOnline verfiziert, ob es technische […]
Automatische Codezuordung
Folgen Sie bitte diesem Link. Serviceumfang Im Rahmen des Service ‚Automatische Codezuordnung‘ werden Sie beim Code-Management unterstützt, indem Ihre Codes automatisch dem Kategoriensystem 2.0 zugeordnet werden. Der Service ist sowohl in einer verschlüsselten, als auch in einer unverschlüsselten Variante verfügbar. Hier werden die Code-Notationen verborgen. Bestellung/ Beauftragung Die Bestellung des Service ‚Automatische Codezuordnung‘ erfolgt über […]
App-Filter
Folgen Sie bitte diesem Link. Dieser Service darf nur mit Genehmigung der IVW beauftragt und durch die INFOnline bereitgestelllt werden. Leistungsumfang Herausfiltern definierte Messimpulse zur Laufzeit Der App-Filter dient dazu, spezifisch definierte Mess-Impulse zur Laufzeit aus der Messung herauszufiltern. Die Definition eines App-Filters MUSS die folgenden Parameter umfassen (Filterkriterien): Angebotskennung der App Version der APP […]
SZM-Checker
Protokollierung von Messrequests Funktion des SZM-Checkers Der SZM-Checker liefert ein Protokoll der im Messsystem der INFOnline eintreffenden Messimpulse. Mit diesem Protokoll kann der Kunde die Integration der Messung in eine Webseite, in eine App oder in eine MEW nachvollziehen. Es werden eine durchgängige Verfolgung der funktionalen Integration der Messung vom Browser/Endgerät bis hin ins Messsystem […]
Code-Import und -Export
Folgen Sie bitte diesem Link. Konfiguration per Code-Export und -Import im Modul Code-Management Im Bereich Code-Management KAT 2.0 ist es möglich, Codes und deren Zuweisung zu verwalten sowie die Codezuordnung zu bearbeiten. Neben der Bearbeitung innerhalb des Kunden Centers besteht auch die Möglichkeit, die Codezuordnung als Exceldatei im CSV-Format zu exportieren (Code-Export). Nach dem Export […]